V nextporteri kladieme dôraz na vzdelávanie a seba rozvoj. Už v minulosti sa naši obchodníci a aj vedenie zúčastnilo niekoľkých kurzov resp. školení. Momentálne sme si spravili malé školenie priamo vo firme. Každý týždeň si naši predajcovia pripravili krátku prezentáciu o jednotlivých firmách s ktorými spolupracujeme a ktorých výrobky ponúkame našim zákazníkom. Prezentácia obsahuje vždy históriu firmy, kto ju založil, ako vznikali produkty a jednotlivé produkty, ktoré ponúkame my. Cieľom je lepšie spoznať firmy, výrobky a tým poskytnúť ešte kvalitnejšie služby.
Opýtali sme sa aj našich predajcov Barbary a Matúša, ako sa im takáto aktivita páči a čo im to prinieslo.
Ako hodnotíte prebiehajúce vzdelávanie?
Barbara: Hodnotím to pozitívne.
Matúš: Pozitívne. Takáto aktivita sa mi veľmi páči.
Čo sa vám na ňom páči, resp. nepáči?
Barbara: Zaujímavé je zistiť históriu značiek, ktorých produkty ponúkame a s ktorými spolupracujeme.
Matúš: V tomto súhlasím s Barbarou.
V čom vám vzdelávanie pomohlo?
Barbara: Rozšírilo mi to znalosti o produktoch, ktoré prezentujem klientom.
Matúš: Súhlasím. Dá mi to informácie, ktoré mi pomôžu lepšie poznať značku a tým viem zákazníkom lepšie odprezentovať daný výrobok.
Chceli by ste absolvovať viac takýchto aktivít vo firme?
Barbara: Áno samozrejme. Takéto aktivity mi spestrujú deň a zároveň prídem na iné myšlienky.
Matúš: Samozrejme. Sebavzdelávanie je vždy prospešné.